La Carta dei servizi rappresenta uno strumento di comunicazione istituzionale attraverso il quale il nostro Ateneo si impegna a fornire informazioni sempre più accessibili, trasparenti e complete in merito ai servizi erogati agli utenti esterni e ai relativi standard di qualità.
La Carta dei Servizi dell’Università degli studi della Campania Luigi Vanvitelli si articola in tre parti:
- Parte generale relativa ai principi fondamentali di riferimento nella erogazione dei servizi
- Servizi dell’Amministrazione centrale
- Servizi dei Dipartimenti di Ateneo definiti secondo un prototipo unico valido per tutti i Dipartimenti, da cui derivano i corrispondenti servizi dei singoli Dipartimenti.